Умови обміну та повернення

Умови повернення та обміну товару 

При купівлі товару на сайті minic.com.ua, Ви автоматично погоджуєтеся з правилами обміну / повернення товару .
Протягом 14 днів з дня продажу покупець має право повернути або обміняти придбаний товар.
 
1. Товар не приймається до поверненню і обміну в наступних випадках:

• Зняті заводські плівки з пристрою.
• Часткове чи повне порушення зовнішнього вигляду упаковки товару та його комплектуючих.
• При неправильній експлуатації товару.
• На апараті оновлювалося або було встановлено стороннє програмне забезпечення.
• Збиті заводські налаштування пристрою.
• Товар має сліди використання.
• Товар має будь-які пошкодження: механічні, хімічні, термічні.
• Пошкоджені пломби.
• Після будь-якого контакту товарів з водою.
• Здійснювалося втручання у конструкцію товару.
• При пошкодження, викликані аварійним підвищенням або зниженням напруги в мережі.

2. Гарантія не поширюється:

• На будь-які аксесуари, які входять в комплект поставки товару (батареї, зарядні пристрої, usb кабель, навушники тощо).
• На періодичне обслуговування і ремонт, заміну частин у зв'язку з їх природним зносом, витратні матеріали тощо

 
3. Поверненню або обміну підлягають виключно ті товари, які не були у вживанні і не мають слідів експлуатації.

4. При поверненні товару з порушенням будь-якого з правил пункту 1 цієї статті продавець залишає за собою право відмовити покупцеві в обмін/повернення.
 

Як зробити обмін / повернення товару?

1. Звернутися в технічний відділ, надіславши повідомлення за адресою: minic.com.ua@ukr.net або звернутися до наших менеджерів.
2. Якщо дотримані всі умови обміну / повернення, відправити товар за адресою, який вам повідомить менеджер. Транспортування здійснюється за рахунок Споживача.
3. Ми перевіряємо отриманий товар. Виявлення причин непрацездатності проводиться протягом 1-3 днів.
4. Термін усунення поломки залежить від її складності і може зайняти від 1 до 14 днів. (Згідно ст. 8 п. 9 «Закону про захист прав споживача»)
5. Якщо в гарантійний період товар, вийшов з ладу з вини виробника і не може бути відремонтовано в сервісному центрі, ми обміняємо товар на аналогічний або повернемо гроші.

• У разі обміну: якщо товар потрапляє під гарантійне обслуговування пересилання назад здійснюється за наш рахунок.
• У разі повернення грошей: повернення сплаченої суми за товар буде здійснено протягом 3-х днів з моменту отримання повернутого товару.

Обмін здійснюватися тільки один раз!

Правила обміну та повернення товару не обмежують законних прав споживачів, наданих йому чинним законодавством України.